Agradecemos tomar en cuenta lo siguiente para la gestión de sus operaciones, con motivo de la entrada en vigencia de la nueva Expresión Monetaria el 01/10/2021.
Los Lotes de Recarga y las Órdenes de Servicio deberán estár procesados y las facturas pagadas (con fondos disponibles) antes de las 4:00 p.m. del jueves 23/09/2021, para evitar que puedan ser eliminados o anulados con la actualización que se hará de la plataforma. Por ello recomendamos anticipar los pagos que debe realizar su empresay tomar en cuenta el siguiente cronograma:
Desde el día 01 de octubre de 2021 nuestra plataforma procesará los abonos debeneficios con la nueva Expresión Monetaria, por lo tanto los registros disponibles para las empresas y los usuarios, así como las Órdenes de Servicio y Facturas, serán expresados en la nueva escala monetaria. Tebca y Servitebca no reconvertirán ningún pago.
Nuestros Ejecutivos de Soporte al Cliente quedan a su total disposición para aclararle cualquier duda que puedan tener.