A TODOS NUESTROS CLIENTES Y USUARIOS

 

Tebca y Servitebca están adecuando su plataforma a los nuevos esquemas que entrarán en vigencia el día 20 de agosto de 2018 con la Reconversión Monetaria. En tal sentido, les agradecemos tomar en cuenta la siguiente información para la gestión de sus operaciones:


Los Lotes de Recarga y las Órdenes de Servicio deberán estar procesados y las facturas pagadas (con fondos disponibles) antes de las 04:00 p.m. del 15 de agosto de 2018, para evitar que puedan ser eliminados o anulados con la actualización que se hará de la plataforma. Por ello recomendamos anticipar los pagos que deba realizar su empresa y tomar en cuenta el siguiente cronograma:

 


Desde el día 20-08-18 nuestra plataforma procesará los abonos de beneficios en Bolívares Soberanos, por lo tanto, los registros disponibles para las empresas y los usuarios, así como las Órdenes de Servicio y Facturas, serán expresados en Bs.S. Tebca y Servitebca no reconvertirán ningún pago.


Nuestros Ejecutivos de Soporte al Cliente quedan a su total disposición para aclararles cualquier duda que puedan tener.

¡Diseñamos soluciones innovadoras y confiables

para su empresa y para el bienestar de sus empleados!

Centro de Soporte a Empresas

(0212) 240.5111 – 6011 ó 280.7575, opción 2 | soporteempresas@tebca.com | soporteempresas@servitebca.com

 


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